Памятка для мобилизованных заемщиков

Согласно Федерального Закона № 377-ФЗ от 07.10.2022 года «Об особенностях исполнения обязательств по кредитным договорам (договорам найма) лицами, призванными на военную службу по мобилизации в Вооруженные силы Российской Федерации, лицами, принимающими участие в специальной военной операции, а также членам их семей и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»

Вы можете воспользоваться кредитными каникулами, если Вы:

участник СВО/мобилизованный
родственник участника СВО — на вас оформлен кредит

Заявка на кредитные каникулы может быть подана заемщиком в любой момент в течение времени действия кредита, но не позднее 31.12.2024

Кому доступны кредитные каникулы:

призванным на военную службу по мобилизации военнослужащих, в Вооруженные силы (ВС) РФ
проходящим военную службу военнослужащим в ВС РФ по контракту, а также находящихся на военной службе в войсках национальной гвардии и, участвующих в СВО
сотрудникам спасательных воинских формирований, участвующих в СВО
заключившим контракт на добровольной основе для выполнения задач, возложенных на ВС РФ
заемщику Банка, у которого член семьи относится к любой из категорий, указанных выше:

супруга (супруг)

несовершеннолетние дети (через законных представителей/ опекунов)

дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения ими возраста 18 лет

дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в образовательных организациях по очной форме

лица, находящиеся на иждивении

Для участников СВО/мобилизованных:

подайте требование путем личного обращения в Банк или любым другим способом, который указан в кредитном договоре

телефоны банка: Call-центр 8-800-200-68-68;

офис г. Сызрань 8 (8464) 98-51-52;

офис г. Самара 8 (846) 250-01-95;

офис г. Тольятти 8 (8482) 48-31-84, 8 (8482) 48-31-63.

Для родственников:

подготовить документы, подтверждающие родство с участником СВО/мобилизованным
обратиться лично с документом, удостоверяющим личность и оформленным требованием в один из перечисленных офисов Банка по следующим адресам:

г. Сызрань, ул. Ульяновская, д. 79, каб. 116;

г. Самара, ул. Гагарина, д. 10;

г. Тольятти, ул. Советская, д. 74

Требования к кредиту:

Основные условия:

Кредит должен быть выдан до даты мобилизации, направления для участия в СВО или подписания контракта

Как это работает:

Срок льготного периода устанавливается как — срок мобилизации / контракта / срок участия в СВО + 30 дней + срок лечения / реабилитации
Дата начала льготного периода — по выбору заемщика, но не ранее 21.09.2022 / по кредитным картам — дата подачи заявления на установление кредитных каникул
Срок кредита увеличивается на срок льготного периода, за исключением срока договора по кредитной карте
Ставка льготного периода:

для автокредитов, кредитных карт и кредита наличными в течение срока действия кредитных каникул на размер основного долга начисляются проценты по процентной ставке, равной 2/3 от среднерыночного значения полной стоимости потребительского кредита в процентах годовых, установленного на день направления заемщиком требования, но не выше процентной ставки, предусмотренной условиями кредитного договора

для ипотечного кредитования остается ставка по кредитному договору

Размер платежа на период каникул — 0 ₽
Пени и штрафы во время льготного периода не начисляются
На время льготного периода банк приостанавливает мероприятия по взысканию проблемной задолженности, досрочное истребование задолженности и обращение взыскания на предмет залога не осуществляются
По заявлению заемщика льготный период может быть досрочно прекращен
После окончания кредитных каникул договор продолжает действовать на условиях, действовавших до начала кредитных каникул
По кредитным картам по окончании кредитных каникул, все начисленные проценты, а также штрафы и пени, которые были начислены до подключения каникул, выставляются к оплате равными платежами в течение 24 месяцев
По кредитам наличными и автокредитам по окончании кредитных каникул, все начисленные проценты, а также штрафы и пени, которые были начислены до подключения льготных платежей, выставляются к оплате равными платежами в конце срока кредитного договора
По ипотечным договорам неоплаченные платежи переносятся в конец графика погашения в том же размере